快评丨黄牛总能挂上专家号?不能让利益绑架了治理决心|医院|患者|挂号

此事,吉林省卫健委工作人员表示正在调查处理。但基于的细节来看,比如在患者咨询黄牛是如何加号成功的,对方表示是找“领导”加号,那么此事是不是把号贩子与医院的某种千丝万缕的关系给捅到了台面上?事实上,黄牛与医院“内鬼”勾结的问题,也并非新鲜事。今年2月江苏开展的号贩子问题专项整治行动发现,有19名医院工作人员因收受号贩子好处、回扣,成为了号贩子的帮凶。

部分医院工作人员成了号贩子的帮凶,沦为了黄牛利益链上的一环,这不仅违背职业道德,也涉嫌违法。更重要的是,这种情况下,意味着医院既当运动员又当裁判员,又怎能期望对黄牛的治理能做到“药到病除”?当前,医药领域的整治正在进行中,从黄牛现象来看,医药反腐不能限于厘清医院与药企的关系,也要延伸到对医院与黄牛关系的严肃审视。

回到最初的疑问,目前国内大多数医院实行就诊挂号实名预约制,为何黄牛能约到号?相关报道还显示,络黄牛利用自己制作的抢号软件,侵入医院的挂号系统抢号、囤号。这也暴露了医院挂号系统的漏洞和“边退边买”机制的漏洞。

说到底,医院的挂号系统是患者获取医疗服务最重要的通道,也是患者与医院打交道的第一环,直接关系到医疗资源的分配公平及医患关系的塑造。如果这个系统也被见不得光的利益动机所扭曲,被相关漏洞钻了空子,连挂号都无法确保公平,又何谈患者权益的保障、何谈公平的就医环境?

必须承认,要彻底杜绝医院黄牛现象以及大医院挂号紧张问题,是一个系统工程,很难毕其功于一役。但这种复杂局面,不是对黄牛现象睁只眼闭只眼的理由,更不是可以纵容医院与黄牛勾结的理由。挂号资源越是紧张,越应该确保其分配的公平性,而不是被畸形的利益绑架。否则,不仅将掣肘全社会在解决“看病难、看病贵”问题上的努力,也与构建良性的医患关系背道而驰。

红星特约评论员 朱昌俊

编辑 赵瑜

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