三家大型医院诊断出面部问题
一个月之后，彭女士到多家大型三甲医院检查自己的面部问题。
9月3日，成都市第二人民医院给出的病历写道，“查体：面部未扪及明显皮下肿块及结节。下脸稍水肿，泪沟区呈蓝褐色……诊断：1.注射填充后 2.丁达尔现象。”
9月11日，成都中医药大学附属医院给出的病历写道，“专科检查：面部轻微肿胀、麻木，不对称。西医诊断：面部肿胀。中医诊断：面痛（气滞血瘀证）。”成都中医药大学附属医院给出另一份病历还写道，“西医诊断：脸型不佳。中医诊断：脸型不佳。”
直到9月20日，彭女士脸部依然没有消肿，她又被成都市第一人民医院诊断为“面部异物”。成都市第一人民医院医生为彭女士面诊后，认为彭女士之前的微整形有这些问题：例如注射层次不对，彭女士的脸上之所以会出现肉条和发蓝的“泪沟丁达尔现象”，局部注射玻尿酸的部位较浅是原因之一；注射量过多，玻尿酸用在浅层增厚，增加皮肤对沟壑的遮盖力，应该少量应用，不宜过厚；医美方式不对，抗衰并不适合只做填充。泪沟、法令纹、苹果肌凹陷等的形成，是人体逐渐衰老的过程，并不是简单粗暴地填充了事。深层支撑的部分还是建议用骨性药物。
涉事机构回应：建议彭女士通过司法途径解决问题
近日，红星记者来到娇点医学美容医院，该院院长和一名值班经理、一名医生接受了记者的采访。
彭女士表示，她的脸部持续肿胀，恢复效果较差，诉求院方退还36000元微整形费用。对此，该院值班经理表示，建议彭女士通过司法途径解决问题，若彭女士认为有损伤，可通过专业的医美鉴定机构做鉴定，且表示“她（彭女士）认为她（做医美）不成功，我认为她是成功的。”
对于彭女士脸部的肿胀问题，该院医生雷某表示：“那不一定是肿，因为填充物放在里面，它本来就达到了一个提升效果，这个药不可能说三五天就吸收掉了。”雷某还表示：“从医学上讲，消肿得快慢，每个人有个体差异。这个消肿慢，是不是医生做得不好，其实没有任何直接的关系。”
针对成都市第一人民医院医生的观点，例如“注射层次不对”“注射玻尿酸的部位较浅”，娇点医学美容医院院长姜宇禄表示：“这个产品是针对性的再生产品，如果你注射浅了，就没有作用。”姜宇禄认为，公立医院的医生基本上没接触过这类产品，“产品说明书都没见过”，而私立医美机构的医生因为对相关产品的用量大，所以经常到药厂参加培训。
记者了解到，当地街道办事处已介入该纠纷，相关工作人员表示：“我们会搭建平台，促成协商调解。”
红星记者 王拓
编辑 李钰仪