4月30日，北京圆明园里工作人员打捞一只死亡黑天鹅出水的过程被北京市民王先生（化名）目击。“前天（4月29日）还好好的，‘芳芳’没有一点不对劲的地方，一天时间就死于非命。”5月1日，王先生告诉记者：“‘芳芳’是我们志愿者给它取的名字，这只黑天鹅在4月30日上午被发现死亡，然后被工作人员打捞出水。前一天它还在咬偷偷钓鱼的人！”记者从王先生发的视频看到，一只黑天鹅被园方工作人员打捞出水，耷拉着脑袋已没有一点生气，然后被装入黑色塑料袋中带走。
带着网友的疑问，5月1日记者致电北京市海淀区圆明园管理处求证，接电话的工作人员表示，前一天一只黑天鹅死亡情况属实。“非常遗憾，我们也感到非常伤心。”至于死亡原因是否是与游客任性投喂有关，工作人员表示：“黑天鹅在园子里是非常自由的，不受束缚。具体死亡情况我们目前还不清楚。专家们应该要调查（解剖），还要查查所涉区域附近监控。”